无偿帮工换变压器被电击受伤责任谁担？征和律所结合重庆(2025)渝05民终3451号案例实务解读

征和律师事务所 | 2026-09-04 | 侵权责任纠纷

法律问题

无偿提供劳务的帮工人在帮工活动中遭受人身损害，责任应当如何划分？被帮工人能否以与第三方存在合同约定为由，拒绝承担侵权赔偿责任？

征和律师事务所结合(2025)渝05民终3451号生效判决分析：

首先，无偿帮工关系下的人身损害赔偿适用过错责任原则，即帮工人和被帮工人按照各自的过错程度分担责任。如果帮工人自身存在违规操作、未尽安全注意义务的过错，可以减轻被帮工人的责任；如果被帮工人未尽到管理、提醒、制止义务，或者其工作人员存在履职过错，就要承担相应的赔偿责任。

其次，本案中更换灯箱变压器不属于胡某娥的本职工作范围，其主动参与更换的行为属于无偿帮工；某恩家居的电工作为专业履职人员，中途擅自离场，未对胡某娥无资质、未断电的危险操作进行制止，存在明显过错，该过错属于职务行为范畴，应由其用人单位某恩家居承担赔偿责任。

第三，某恩家居主张其与广告位承租人约定了维修责任由承租人承担，但该约定属于双方内部的合同约定，不能对抗侵权关系中的受害人。本案是侵权责任纠纷，承租人并非直接侵权人，不属于必要共同诉讼参加人，某恩家居承担赔偿责任后，可以依据合同约定向承租人另行追偿。

最终法院结合双方过错程度，酌定帮工人胡某娥与被帮工人某恩家居各承担50%的责任，符合法律规定和案件实际情况。

《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条第一款：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条第一款：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（2022年修正）第五条第一款：无偿提供劳务的帮工人因帮工活动遭受人身损害的，根据帮工人和被帮工人各自的过错承担相应的责任；被帮工人明确拒绝帮工的，被帮工人不承担赔偿责任，但可以在受益范围内予以适当补偿。

征和律师事务所结合多年实务经验提醒：

对于商场、物业、园区等经营管理方：一是对电气、消防、电梯等高危设施的维修维护，必须安排具备相应资质的专业人员操作，严禁工作人员擅自离岗；二是发现无关人员违规操作高危设施的，必须第一时间制止，避免发生安全事故；三是如果与承租人、合作方约定了设施维修责任的，要在书面合同中明确约定责任范围、追偿条款，一旦因第三方原因承担了侵权责任，可以依据合同约定向责任方追偿。
对于普通务工人员：一是严格按照工作范围作业，不要擅自参与超出自身工作内容、尤其是需要专业资质的高危作业（如电工作业、高空作业、焊接作业等）；二是从事相关作业时必须遵守安全操作规范，比如电工作业必须先断电、验电，佩戴绝缘装备，不要心存侥幸；三是如果确实需要帮工，要提前确认作业环境的安全性，同时留存好帮工的相关证据，一旦发生事故，便于后续维权。
对于帮工受伤的维权要点：第一时间固定现场证据（拍照、录像、找证人作证），及时就医并保留好全部医疗凭证；如果是为单位帮工，要注意收集和单位工作人员的沟通记录、工作安排记录等，证明帮工的事实和被帮工人的过错；协商不成的，及时通过法律途径主张权利，注意人身损害赔偿的诉讼时效为三年。

另外实践中还要注意区分帮工关系与雇佣、承揽关系：如果是受雇主安排从事工作，属于雇佣关系，雇主承担无过错责任；如果是承揽人在完成承揽工作中受伤，定作人一般不承担责任，只有在定作、指示或者选任有过错的情况下才承担责任；只有无偿为他人提供劳务的情形，才适用帮工关系的过错分担规则。

本文由征和律师事务所独家解读，案例来源：中国裁判文书网，本案非本所代理案件，仅作法律实务参考，不构成正式法律意见。