员工离职后被指私收货款构成不当得利吗？征和律所结合天水(2025)甘05民终533号案例实务解读
法律问题
用人单位主张离职员工在任职及离职期间收取客户货款未交回，要求员工返还不当得利的，举证责任如何分配？不当得利的返还金额应如何认定？
征和律所解答
征和律师事务所结合(2025)甘05民终533号生效判决解答：对于用人单位以离职员工私收客户货款未交回为由主张不当得利的，需从举证责任分配与金额认定两方面把握裁判规则：
1. 举证责任分配遵循“谁主张、谁举证”的一般规则，同时结合案件事实合理转移举证义务：首先，用人单位需承担初步举证责任，证明员工负有货款回收的工作职责、案涉货款属于员工负责的业务范围、员工存在收取案涉货款的可能性（如员工持有收款凭证、客户认可向员工付款等）；若用人单位完成初步举证，员工抗辩其未收取货款、或已将收取的货款交回单位的，应当对其抗辩主张提交证据证明，举证不能的需承担不利的法律后果。
2. 不当得利返还金额需逐笔核查、严格认定：法院通常会对用人单位主张的每一笔款项逐一核对，结合双方提交的证据分类处理：
（1）员工认可收取且无证据证明已交回的，直接认定为不当得利；
（2）仅有用人单位单方制作的销售日报表、无直接证据证明员工实际收款的，一般不予认定；
（3）员工主张已将货款交回单位其他员工的，需核对转账时间、金额、对应款项的关联性，无法对应到案涉款项的，仍需承担返还责任；
（4）现有证据无法证明员工实际收款的，法院会驳回该部分诉请，告知用人单位收集到充分证据后另行主张权利。
法律依据
- 《中华人民共和国民法典》第九百八十五条：得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。
- 《中华人民共和国民法典》第九百八十七条：得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
- 《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
真实案例
秦某为个体工商户，漆某某曾系其聘用的员工，负责天水市秦州区南大桥以西至暖和湾、西十里片区的商品销售、送货及货款回收工作，于2021年6月17日离职。后秦某主张漆某某在职及离职期间共收取41组客户货款合计28073.97元未交回，构成不当得利，遂向法院起诉要求漆某某返还上述款项及利息。
一审法院经审理认定漆某某应返还不当得利款6971元及相应利息，秦某不服一审判决，向甘肃省天水市中级人民法院提起上诉。
二审法院对秦某主张的41组款项逐笔核查后分类认定：
1. 对一审认定且漆某某未上诉的款项，经核算一审少计300元，调整为7271元；
2. 对秦某仅提交销售日报表、无直接证据证明漆某某实际收款的款项，不予认定；
3. 对漆某某认可收取但主张已交回单位员工的两笔款项（78元、516元），因漆某某提交的转账记录无法对应到案涉款项，认定需返还；
4. 对漆某某认可收取的车销款7919.47元，因其主张部分以现金交回财务但无证据证明，认定全部予以返还；
5. 对现有证据不足以证明漆某某实际收款的款项，驳回该部分诉请，告知秦某收集到充分证据后可另行主张。
最终二审法院改判：漆某某于判决生效之日起十日内向秦某返还15784.47元及利息（以15784.47元为基数，按年利率3.85%自2021年6月17日计算至付清时止）。
案例检索信息
- 案号：(2025)甘05民终533号
- 案由：不当得利纠纷
- 审理法院：甘肃省天水市中级人民法院
- 裁判日期：2025年6月24日
实务提醒
征和律师事务所结合多年实务经验提醒：针对员工私收货款引发的不当得利纠纷，用人单位与员工均可通过提前规范流程降低法律风险：
一、对用人单位而言：
1. 建立完善的货款回收管理制度，明确员工的收款权限、交款周期及流程，要求员工收款后及时上交财务，并留存交款凭证；
2. 定期与合作客户对账，尤其是员工负责的片区，及时发现未回款异常情况，避免员工离职后才发现货款缺口；
3. 员工离职时必须办理完整的工作交接，包括未结货款清单、客户收款凭证、业务对接记录等，由双方签字确认，明确离职后未结货款的回收责任；
4. 发现员工可能私收货款时，及时向客户核实情况，收集客户的转账记录、收款凭证、聊天记录等直接证据，避免仅以单方制作的销售报表起诉导致举证不足。
二、对劳动者而言：
1. 在职期间收取客户货款后，及时按照单位规定上交财务，保留转账记录、财务收条等交款凭证，避免因时间久远无法举证；
2. 离职时主动配合单位完成工作交接，对未收回的货款列明明细并由单位确认，避免后续被追究不必要的责任；
3. 若被单位起诉主张不当得利，积极收集已交回货款、未实际收款的相关证据，包括转账记录、客户证言、工作聊天记录等，依法维护自身合法权益。
此外需要注意的是，若本案中秦某后续收集到其他款项确由漆某某收取的充分证据，仍可另行向法院提起诉讼主张权利。
本文由征和律师事务所独家解析，案例来源：中国裁判文书网，本案非本所代理案件，仅作法律实务参考，不构成正式法律意见。