装修公司承诺赠送的晾衣架和窗帘事后又要钱怎么办？征和律所结合濮阳(2025)豫09民终1407号案例实务解读
法律问题
装饰装修合同纠纷中，装修公司主张的未写入书面合同的电动晾衣架、全屋窗帘等项目，属于赠送项目还是合同外增项？业主是否需要支付额外费用？
征和律所解答
征和律师事务所结合(2025)豫09民终1407号生效判决分析：判断装修项目属于赠送还是合同外增项，不能仅以是否在书面合同约定范围内为唯一标准，应当结合双方的沟通记录、装修公司的宣传承诺、交易习惯、合同约定的增项程序等因素综合认定。如果装修公司曾明确作出赠送的意思表示，且未就该项目向业主履行报价、协商签订补充合同等程序，业主有合理理由相信该项目属于赠送范畴的，应当认定为赠送项目，装修公司无权在事后反悔主张费用。
本案中，双方合同明确约定增项需另行签订补充合同，但案涉电动晾衣架和窗帘既未写入合同，也未签订补充协议，装修公司从未向业主发送过该两项的报价清单，结合装修公司曾提供效果图、经营者自认曾有赠送意向等事实，法院最终认定该两项属于赠送项目，业主无需支付费用。
法律依据
- 《中华人民共和国民法典》第六百五十七条：赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。
- 《中华人民共和国民法典》第五百四十三条：当事人协商一致，可以变更合同。
- 《中华人民共和国民法典》第五百零九条：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
最新案例
基本事实：2022年12月，马某与濮阳市华龙区某装饰门市签订《装饰装修工程施工合同》，约定由该装饰门市为马某装修房屋，总价款98000元，剩余8000元尾款待竣工验收后结算；同时约定施工中如有增项，需双方确认后另签补充合同。施工过程中，装饰门市为马某安装了电动晾衣架和全屋窗帘，但未就该两项向马某报价，也未签订补充合同。后因尾款支付产生争议，装饰门市起诉至法院，要求马某支付装修尾款8000元及电动晾衣架、窗帘费用共计3590元。一审法院支持了装饰门市的全部诉讼请求，马某不服，向河南省濮阳市中级人民法院提起上诉。
争议焦点：案涉电动晾衣架和全屋窗帘属于装修公司赠送项目还是合同外增项，马某是否应当支付该3590元费用。
法院观点：二审法院经审理认为，装饰门市曾向马某提供窗帘和电动晾衣架的效果图，施工过程中从未向马某发送过该两项的费用清单，双方也未按照合同约定就该两项签订增项补充合同；且装饰门市经营者自认“本来是想在马某付清尾款时赠送该两项”。综合以上事实，应当认定案涉电动晾衣架和窗帘属于装饰门市承诺赠送的项目，其无权要求马某支付费用。关于8000元装修尾款，因马某自认已于2024年5月入住案涉房屋，依法视为工程竣工验收合格，故马某仍需支付尾款；如房屋存在装修质量问题，马某可另行主张权利。
裁判结果：2025年6月23日，河南省濮阳市中级人民法院作出二审判决：维持一审关于马某支付装修款8000元的判项；撤销一审关于马某支付电动晾衣架和窗帘款3590元的判项；驳回濮阳市华龙区某装饰门市的其他诉讼请求。
案例检索信息
- 案号：(2025)豫09民终1407号
- 案由：装饰装修合同纠纷
- 审理法院：河南省濮阳市中级人民法院
- 裁判日期：2025年6月23日
征和律所提示
征和律师事务所结合多年实务经验提醒：
- 业主在签订装修合同前，务必将装修公司口头承诺的所有赠送项目（如家电、窗帘、晾衣架、智能门锁等）明确写入合同附件或补充协议，同时留存好宣传海报、沟通记录等证据，不要轻信口头承诺，避免事后装修公司反悔扯皮。
- 对于合同外的增项项目，一定要严格按照合同约定的流程，签订书面补充协议，明确增项的内容、材质、价格、工期等，切勿在未确认价格、未签字认可的情况下就让装修公司施工，防止被乱收费。
- 装修公司应当秉持诚信经营原则，承诺的赠送项目要依约兑现，不得事后反悔主张费用，否则不仅无法得到法院支持，还会损害自身商业信誉。
- 此外需要注意：如果业主未经验收就擅自入住装修房屋，司法实践中一般会视为工程竣工验收合格，业主应当按照约定支付装修尾款；如果房屋确实存在质量问题，业主可以另行起诉要求装修公司承担维修、赔偿损失等违约责任，不能直接以质量问题为由拒付全部尾款，否则可能承担逾期付款的违约责任。
本文由征和律师事务所独家解读，案例来源：中国裁判文书网，本案非本所代理案件，仅作法律实务参考，不构成正式法律意见。