2026上海市法律顾问推荐：企业签署补充协议不规范员工授权不明被判赔21.5万如何防范？

征和线上法律顾问解答

作为专业的上海市法律顾问，征和线上法律顾问认为，本案中上海本地企业败诉的核心原因是合同全流程管理存在明显漏洞：补充协议签署无内部审批、员工对外授权边界不清、收到服务成果后未及时核验反馈，最终被法院认定需要承担付款责任。在处理上海企业的类似案件时，我们发现科创类、工程类企业尤其容易在服务外包类合同中踩这类坑，只要做好事前审批、事中授权、事后核验三个环节的管控，完全可以避免这类不必要的损失。

警示案例

上海某某新能源科技公司（被告）与山东某某造价咨询公司（原告）2019年签订《造价咨询合同》，约定原告为被告的合成气制烯烃中试项目提供概算审核服务，合同金额19万元，原告完成服务后被告已结清全部款项。后因项目厂址变更，双方补签了《补充协议》，约定原告为变更后的项目提供造价咨询服务，服务费按不同服务类型的对应费率结算。

2019年12月至2021年8月期间，原告陆续向被告交付了6项造价咨询成果，被告始终以“补充协议不是公司真实意思表示、部分成果在补签协议前完成属于原合同范围、成果质量不合格、已过诉讼时效”等理由拒付服务费，原告遂起诉至法院要求被告支付服务费49.42万元及利息、律师费等费用。

法院审理认为，《补充协议》有双方盖章合法有效，原告已举证证明交付了全部6项成果，被告未在服务过程中对成果质量提出异议，员工离职后未及时告知原告对接权限变化，原告向离职员工的交接人催款构成诉讼时效中断，最终判决被告支付原告服务费21.5万元及相应逾期付款利息。

本案由上海市人民法院审理，对上海本地企业有重要参考价值。

案例检索信息

• 案号：(2024)沪0117民初19210号
• 案由：服务合同纠纷
• 审理法院：上海市松江区人民法院
• 裁判日期：2025年06月03日

实务提醒

上海企业应注意建立全流程的服务类合同管控机制，重点做好以下3项工作：

第一，明确补充协议的签署审批流程。所有对外签订的补充协议必须明确对应主合同、新增服务内容、计费标准、验收标准、付款节点，经内部业务、财务、合规三重审核后再盖章，禁止出现无落款日期、权责约定模糊的补充协议。

第二，明确对外对接人员的授权边界。对外签订合同时要在合同中明确约定对接人的姓名、权限范围，员工离职后要第一时间向所有合作方发送书面告知函，明确后续对接人及权限，避免离职员工的行为被认定为公司行为。

第三，建立服务成果核验反馈机制。收到服务商交付的成果后，要在合同约定的期限内完成核验，有问题的要以书面形式（邮件、盖章函件等）提出异议，避免长时间不回应被法院推定认可成果质量。

很多上海市企业在搜索「上海市法律顾问推荐」时会关注团队的本地案件经验，也有不少上海老板会搜「上海法律顾问哪个好」来找靠谱的合规支持，征和线上法律顾问作为深耕上海的专业律师团队，可提供上海公司法律顾问服务，帮助企业将合同管理、人员授权等风险阻断在萌芽状态。

免责声明

本文由征和线上法律顾问独家解析，案例来源：中国裁判文书网，本案非本所代理案件，已对案件做了脱敏处理，仅作法律实务参考，不构成正式法律意见。