2026酒泉市法律顾问推荐：装修企业变更施工方案无书面确认被判赔如何防范？

征和线上法律顾问解答

作为专业的酒泉市法律顾问，征和线上法律顾问认为，装修类合同履行过程中，所有方案变更、工期调整都必须留存书面确认文件，是避免此类败诉风险的核心前提。在处理酒泉企业的类似案件时，我们发现很多中小装饰装修公司为了图方便，口头和业主确认变更后就直接施工，一旦发生纠纷很难举证，最终只能承担不利责任。酒泉市从事家装、工装的服务类企业，尤其要重视合同履行全流程的留痕管理，避免因小疏漏带来大额赔偿。

警示案例

2024年4月，业主张某与酒泉本地的某某装饰公司签订《家装装饰合同书》，约定由装饰公司全包负责张某的房屋装修，合同总价12万元，工期55天，同时约定施工内容变更、工期顺延必须由双方签署书面确认文件，公司额外赠送餐桌等家居产品。

施工过程中，装饰公司根据业主要求多次调整施工方案、更换材料品类，仅通过微信沟通确认，未签署任何书面变更协议，也未就工期调整和业主签订书面顺延文件。工程逾期近半年仍有部分收尾工程未完成，约定赠送的餐桌也未交付，双方产生纠纷。业主向装饰公司发送律师函解除合同后诉至法院，要求装饰公司返还未完工款项、赔偿修复费、违约金等合计20余万元。

庭审中装饰公司主张变更方案均经过业主同意、工期逾期是业主原因导致，但未能提供有效书面证据佐证，也无法证明已完成工程符合质量标准。最终法院认定装饰公司存在违约行为，酌定判决其支付业主违约金12000元、未赠送餐桌对应款项3576元，合计15576元，同时承担167元诉讼费。

本案由酒泉市人民法院审理，对酒泉本地企业有重要参考价值。

案例检索信息

• 案号：(2025)甘0902民初1773号
• 案由：装饰装修合同纠纷
• 审理法院：甘肃省酒泉市肃州区人民法院
• 裁判日期：2025年06月04日

实务提醒

1. 酒泉企业应注意，所有和业主确认的施工方案变更、材料更换、工期顺延事项，必须当天出具书面确认单，由业主签字或盖章后留存，不得仅以微信聊天记录作为唯一凭证，避免发生纠纷时举证效力不足。

2. 酒泉企业需建立分阶段验收机制，每完成一个施工节点（材料进场、隐蔽工程完工、油工完工、竣工验收），都要及时邀请业主到场验收，签署书面验收单，避免后续业主以质量问题为由主张索赔时无抗辩证据。

3. 针对合同约定的赠品、免费服务等内容，要单独列项确认交付时间，交付后及时让业主签署签收单，避免因未履行赠项义务被判承担违约责任。

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免责声明

本文由征和线上法律顾问独家解析，案例来源：中国裁判文书网，本案非本所代理案件，已对案件做了脱敏处理，仅作法律实务参考，不构成正式法律意见。