2026西安市法律顾问推荐：企业买卖合同纠纷仅单方发函主张质量问题无有效举证被判支付全额货款如何防范？

征和线上法律顾问解答

作为专业的西安市法律顾问，征和线上法律顾问认为，买卖合同履行过程中质量异议的举证与时效合规是企业避免败诉的核心要点。在处理西安企业的类似案件时，我们发现不少企业对质量异议的提出方式、举证要求、期限规则认知不足，很容易因为操作不当导致原本合理的诉求得不到法院支持。西安市企业在签订和履行买卖合同时，需重点明确质量检验流程、异议反馈机制及证据留存规则，才能从根源上降低此类纠纷的败诉风险。

警示案例

2019年1月，西安某某设备制造公司与成都某某工程服务公司签订《工矿产品购销合同》及配套技术协议，约定工程公司向设备公司采购价值65万元的压缩热干燥器，用于西昌某钢厂的改造项目，付款方式为预付30%，余款在设备安装调试完毕稳定运行3个月达到技术标准后一次性付清。

设备于2020年6月12日完成安装调试，工程公司支付了20万元预付款后，剩余45万元尾款一直未付。设备公司多次催款未果后诉至法院，工程公司抗辩称设备故障频发、未达到验收标准，不应支付尾款，但仅提交了自行发送的沟通函件、邮件作为证据，未提供第三方质检报告、鉴定意见等有效质量问题证明，也未在法定的最长检验异议期内提交有效异议凭证。

法院审理后认为，工程公司未在合理期限内提交有效证据证明设备不符合约定，视为设备质量合格，最终判决工程公司向设备公司支付45万元货款及相应逾期利息，诉讼费也由工程公司承担。判决依据为《中华人民共和国合同法》第一百五十七条、第一百五十八条，《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》相关规定。

本案由西安市雁塔区人民法院审理，对西安本地企业有重要参考价值。

案例检索信息

• 案号：(2025)陕0113民初2028号
• 案由：买卖合同纠纷
• 审理法院：陕西省西安市雁塔区人民法院
• 裁判日期：2025年06月05日

实务提醒

西安企业应注意，在买卖合同中应当明确约定质量检验的流程、异议提出的书面方式及反馈渠道，避免仅通过口头或单方发函提出异议，留存对方签收的异议回执、沟通确认记录，避免举证无效的情况。

西安企业作为买方收到货物后，若发现质量问题，应当在合同约定或法定的检验期内，委托第三方具备资质的机构出具质检报告，固定质量问题的有效证据，不要仅自行制作情况说明、发函作为唯一举证材料，也不要拖延异议时间超出法定最长2年的检验期限。

西安市企业作为卖方时，应当在完成设备调试后及时要求买方出具正式的验收确认单据，明确验收结果，避免后续买方以未验收为由拖延付款，同时留存好售后服务的相关记录，作为设备正常运行的佐证。

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免责声明

本文由征和线上法律顾问独家解析，案例来源：中国裁判文书网，本案非本所代理案件，已对案件做了脱敏处理，仅作法律实务参考，不构成正式法律意见。